A parede da sala de controlo,
comandada num clique.

28 serviços departamentais de bombeiros e socorro franceses (SDIS) estão equipados, ou seja, cerca de um quarto do território nacional e perto de 12 milhões de habitantes protegidos diariamente. Foram instaladas mais de 20 salas operacionais: centros de atendimento de chamadas, centros de comando, salas de reforço e postos de comando móveis.

Sim, e sem integração pesada. O NexSIS, o SYSTEL e o ARTEMIS aparecem no mural como qualquer outra fonte: captura HDMI do posto de operador, fluxo de rede ou ambiente de trabalho remoto. Não há ponte de software a mandar desenvolver, nem acesso a pedir ao editor do sistema de despacho, nem dependência do seu calendário de versões.

Não. Tudo funciona em local, na máquina que comanda o mural. Nenhum dado operacional sai da sala, nenhuma nuvem intervém e o mural continua a mostrar se a ligação à internet das instalações falhar. Para um centro operacional é a única arquitetura coerente: o dia em que a rede cai é exatamente o dia em que a sala tem de aguentar.

Na prática: o sistema de despacho (NexSIS, SYSTEL, ARTEMIS), câmaras e imagens de drone em HDMI 4K através de placas de captura, cartografia operacional e sistemas de informação geográfica (pontos de água, localização dos veículos, setores), videovigilância urbana e imagens das entidades parceiras, postos remotos por RDP ou VNC, e as câmaras e posições das equipas empenhadas que o QuickShare devolve do terreno.

Para o uso corrente não é necessária formação. O mural compõe-se arrastando e as configurações preparadas repõem-se com um clique, de modo que um operador de noite, sozinho na sala, consegue assumir sem manual. A formação no local pelas nossas equipas continua disponível por 220 € para as funções avançadas.

Sim, e é mesmo o caso mais frequente. Vários serviços de bombeiros renovaram a sala mantendo os ecrãs no lugar e substituindo apenas o controlador proprietário em fim de vida por um PC normal com EMD. O mural volta a ser comandável e ampliável, por uma fração do custo de uma substituição completa e sem imobilizar a sala operacional.

Sim. A gama Servidor equipa veículos e células de comando: um PC EMD comanda os ecrãs do posto móvel, capta os postos de operador e gere a videoconferência, a projeção e o ecrã exterior. É entregue configurada e instalada, com um pacote de 8 horas de apoio no primeiro ano. Os bombeiros do Sena Marítimo operam uma unidade móvel de comando equipada com EMD.

Nunca saem da sala. O EMD não aloja nada, não transmite nada para um servidor remoto e não exige nenhuma conta em linha: o software mostra fontes que já existem na sua rede. Nada é transferido para fora da infraestrutura do serviço, pelo que não há subcontratante a declarar ao abrigo do RGPD, e o editor é uma empresa francesa com quem se fala diretamente.

O software começa em 480 € sem IVA, ao passo que um orçamento concorrente apresentado por um serviço de bombeiros chegava a 16 000 € só pelo software. Para uma sala completa chave na mão, conte com 2 959 € sem IVA na gama Eco (8 PC num ecrã de controlo) e de 11 000 a 18 000 € sem IVA na gama Servidor conforme o número de ecrãs e fontes, instalação incluída.

As nossas equipas fazem o estudo, a cablagem, a configuração e a instalação no local, e depois prestam o apoio diretamente, sem central de atendimento subcontratada: fala com quem escreve o software. A Easy Multi Display é uma empresa francesa que edita a sua própria suite, sustentada por dois fundadores com 25 anos de experiência.