Melden in enkele seconden
Een vrije omschrijving, een paar menu's, en de melding staat erin. Gemaakt om tijdens de noodsituatie in te vullen, niet achteraf.
Het geheugen van de crisiskamer
Het logboek dat alvast
de evaluatie voorbereidt.
Elke gebeurtenis in enkele seconden gemeld, afgehandeld en daarna omgezet in een bruikbare evaluatie. Alles draait lokaal: geen enkel gegeven verlaat de kamer.
- 100% lokaal, soeverein
- Meerdere werkplekken in de kamer
- Grote letters, zero training
100% lokaal, niets verlaat de kamer
Zero cloud, zero abonnement
3 rollen: beheerder, operator, alleen-lezen
PDF evaluatierapport met één klik
De belofte
Melden, afhandelen, leren.
Tijdens de noodsituatie noteer je snel en ga je door. Achteraf staat alles er: volledige chronologie, oorzaken, verbeteracties. De crisiskamer raakt haar ervaring niet meer kwijt.
De gereedschapskist
Van gebeurtenis tot evaluatie.
Chronologisch logboek
Alle gebeurtenissen van de dag, kleurcode per ernst, direct zoeken in de volledige tekst.
Afhandeling per status
Open, in behandeling, afgesloten: iedereen ziet in één oogopslag wat er nog openstaat.
Gestructureerde evaluatie
Bij het afsluiten: wat goed ging, de knelpunten, de oorzaak, de verbeteractie, een verantwoordelijke en een deadline. Ervaring wordt bruikbaar.
Dashboard
Tellers en diagrammen per categorie, type en niveau, plus de activiteit per dag. De situatie in één blik.
Automatische waarschuwingen
Tickets die te lang openstaan, acties die achterlopen, gebeurtenissen die zich herhalen: Pulse meldt ze uit zichzelf.
Aangesloten op de videowand
Het visuele bewijs, gekoppeld aan het ticket.
Bij elk ticket kan de operator afbeeldingen of PDF's voegen - en met één klik het beeld van de EMD-videowand op het moment van de gebeurtenis vastleggen. Het ticket bewaart wat de kamer zag.
- Bijlagen: afbeeldingen en PDF's
- Schermafdruk van de videowand met één klik
- Auteur automatisch vastgelegd op elk ticket
WAT DE KAMER ZAG,
ONTHOUDT HET TICKET
Schermafdruk van de wand · bijlagen · traceerbaarheid
"De operator schrijft één zin, Pulse doet een voorstel, de operator bevestigt."
Een helpende hand, geen automatische piloot
Ondersteunde invoer, menselijke beslissing.
Optioneel leest een analysemodule, geïnstalleerd op je eigen machine, de omschrijving en stelt de velden alvast ingevuld voor. De operator houdt altijd het laatste woord - en er verlaat nooit iets de kamer.
Voor IT-afdelingen
Eenvoudig uit te rollen, op maat van je dienst.
Eén lokale server, de hele kamer verbonden
Pulse draait op één werkplek in de kamer en alle andere maken er via de browser verbinding mee. Bestaat ook als zelfstandige desktopapplicatie.
Jouw lijsten, jouw regels
Typen, categorieën, ernstniveaus, rollen en waarschuwingsdrempels: alles is met eenvoudige instellingen aan te passen aan je dienst, zonder één regel code aan te raken.
Zie Pulse in actie.
Vraag een demonstratie op maat van je crisiskamer aan.