El muro de la sala de mando,
pilotado con un solo clic.

28 servicios departamentales de bomberos y salvamento franceses (SDIS) están equipados, es decir, alrededor de una cuarta parte del territorio nacional y cerca de 12 millones de habitantes protegidos a diario. Se han instalado más de 20 salas operativas: centros de tratamiento de llamadas, centros de coordinación, salas de desbordamiento y puestos de mando móviles.

Sí, y sin integración pesada. NexSIS, SYSTEL y ARTEMIS se muestran en el muro como cualquier otra fuente: captura HDMI del puesto de operador, flujo de red o escritorio remoto. No hay pasarela de software que encargar, ni acceso que solicitar al editor del sistema de despacho, ni dependencia de su calendario de versiones.

No. Todo funciona en local, en la máquina que controla el muro. Ningún dato operativo sale de la sala, no interviene ninguna nube y el muro sigue mostrando información si cae el enlace a internet de la sede. Para un centro operativo es la única arquitectura coherente: el día en que la red falla es exactamente el día en que la sala debe aguantar.

En la práctica: el sistema de despacho (NexSIS, SYSTEL, ARTEMIS), cámaras y retornos de dron en HDMI 4K mediante tarjetas de captura, cartografía operativa y SIG (puntos de agua, geolocalización de los vehículos, sectores), videovigilancia urbana y flujos de los organismos asociados, puestos remotos por RDP o VNC, y las cámaras y posiciones de los efectivos desplegados que QuickShare envía desde el terreno.

Para el uso corriente no hace falta formación. El muro se compone arrastrando y soltando, y las configuraciones preparadas se recuperan con un clic, de modo que un operador de noche, solo en la sala, puede tomar el mando sin manual. La formación in situ por nuestros equipos sigue disponible por 220 € para las funciones avanzadas.

Sí, y es el caso más frecuente. Varios servicios de bomberos han renovado su sala manteniendo las pantallas y sustituyendo únicamente el controlador propietario al final de su vida útil por un PC estándar con EMD. El muro vuelve a ser controlable y ampliable por una fracción del coste de una sustitución completa, y sin inmovilizar la sala operativa.

Sí. La gama Servidor equipa vehículos y células de mando: un PC EMD controla las pantallas del puesto móvil, captura los puestos de operador y gestiona la videoconferencia, la proyección y la pantalla exterior. Se entrega configurado e instalado, con una bolsa de 8 horas de soporte el primer año. El servicio de bomberos del Sena Marítimo opera una unidad móvil de mando equipada con EMD.

Nunca salen de la sala. EMD no aloja nada, no transmite nada a un servidor remoto y no pide ninguna cuenta en línea: el software muestra fuentes que ya están en su red. No hay transferencia fuera de la infraestructura del servicio, por lo que no hay encargado del tratamiento que declarar según el RGPD, y el editor es una empresa francesa con la que se habla directamente.

El software parte de 480 € sin IVA, frente a un presupuesto de la competencia presentado por un servicio de bomberos que alcanzaba 16 000 € solo por el software. Para una sala completa llave en mano, cuente con 2 959 € sin IVA en la gama Eco (8 PC en una pantalla de control) y de 11 000 a 18 000 € sin IVA en la gama Servidor según el número de pantallas y fuentes, instalación incluida.

Nuestros equipos realizan el estudio, el cableado, la configuración y la instalación in situ, y después prestan el soporte directamente, sin centro de llamadas externalizado: usted habla con quienes escriben el software. Easy Multi Display es una empresa francesa que edita su propia suite, impulsada por dos fundadores con 25 años de experiencia.